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【お役立ち情報】外国人社員が希望する物件が見つからない理由5選：部屋探しで抑えるべきポイント

外国人社員の日本での部屋探しは、日本人のそれとは異なる課題が多く存在します。
特に希望の物件が見つからないという悩みは、外国人社員本人だけでなく、彼らをサポートする企業の担当者にも大きな負担となることが少なくありません。本記事では、外国人社員が希望物件を見つけにくい理由5選を挙げ、それぞれの課題を克服するための具体的な解決策についてもご紹介します。
企業担当者が外国人社員のために何ができるかを考えるきっかけにしていただければと思います。

１．希望物件が見つからない理由5選

・賃料のギャップ

コロナ明けから、日本の賃貸物件の賃料は都市部を中心に上昇傾向が続いており、外国人社員が設定する希望家賃と市場の賃料に大きな差が生じているケースが多くあります。
例えば、家族がいる外国人社員の場合、広い間取りを希望することが多いものの、そのような物件は都市部では賃料が非常に高くなりがちです。
企業からの補助や家賃支援策がなければ、希望通りの物件に手が届かないケースが一部ででてきています。

・希望する設備の不足

外国人社員の中には、家具や家電がすでに備わっている物件を希望する人が多くいますが、日本の賃貸市場では家具や家電付きの物件は少数派です。
特に初めて日本に来る外国人社員は、最低限の家財も揃えられていないことが多く、物件探しに苦労します。
企業が家具や家電の手配サポートをするか、初期段階で設備が整った物件を提案するなどの対策が必要です。

・物件の人気と競争率の高さ

一部の都心部や人気エリアでは、物件が市場に出てから申し込みが入るまでの期間が非常に短く、すぐに満室となってしまうことが少なくありません。
また、逆に地方の山間部や田園地帯など、そもそも賃貸物件自体が少ない地域では、入居可能物件を見つけること自体が難しく、仮にあったとしても長く検討していると他の人の申込が入ってしまうなど、競争率が高くなってしまいます。

このように、外国人社員は希望条件の物件に巡り合っても、タイミングが合わず逃してしまうケースが多々あります。
競争率の高い物件・地域で早期に物件を確保するためには、物件情報をこまめにチェックし、内見の手続きを迅速に行うなどの体制が求められます。

・連絡の不備

外国人社員が電話に出られない、または電話番号を所有していない場合、物件の見学や契約手続きのスケジュールが円滑に進まないことがあります。
特に日本の不動産業者は電話での連絡を基本としているため、外国人社員とのコミュニケーションにおいて障害が生じることが多いのが現状です。
企業が仲介役となり、メールやメッセージアプリなど複数の連絡手段を確保してサポートすることが重要です。

・入居条件が厳しい物件

日本の賃貸物件には、保証人や収入証明、就業先の証明などが必要となる場合が多くあります。
外国人社員にとって、これらの書類や保証人の準備は負担が大きく、特に初めて日本で働く場合は準備が難しいことも少なくありません。
このため、希望する物件に申し込みたくても、条件を満たせず入居が難航するケースも発生しています。
企業が保証人代行サービスを提案するなど、審査通過の支援策を整えることでサポートが可能です。

２．具体的な解決方法例

・賃料調整や補助金制度の利用

企業が家賃に対する補助金制度を導入したり、外国人社員が希望するエリアの規定賃料を調整することで、社員の部屋探しが容易になる可能性があります。
また、賃料の高いエリア以外に居住するケースを検討し、通勤交通費の補助を行うことで選択肢を広げる方法も効果的です。

・家具・家電付き物件の検討や導入支援

家具や家電付きの物件が少ない現状を踏まえ、企業が必要な設備を導入する支援や、家財道具をレンタルする手段の案内を行うことで、社員がスムーズに新生活を始められるようになります。
特に長期滞在予定の社員には、家財のレンタルや販売サービスも紹介すると良いでしょう。

・物件情報の早期収集と内見スケジュールの迅速化

人気エリアでの物件探しは、空きが出るタイミングを逃さないことが重要です。
複数の不動産業者と連携し、内見のタイミングを逃さないよう、こまめに情報を収集することで競争力を高められます。専任の担当者がすぐに対応できる体制が望ましいでしょう。

・電話番号の確保

メールやSNSなど外国人社員にとって利用しやすい連絡手段を複数用意することも重要ですが、不動産会社も電話で話すことができない場合に対応が鈍ってしまう傾向がありますので、基本的には電話で話ができる状況を作っておくことが有効です。
仮に本人が電話を持っていないということがあれば、一時的に企業から貸与するなど、不動産会社とスムーズなコミュニケーションがとれる環境を整えると良いでしょう。

・入居審査のサポート

企業の担当者が外国人社員に必要な書類を事前にリストアップしたり、保証人代行サービスを提案するなどして、入居審査がスムーズに進むよう支援します。外国人社員が安心して物件を探せるよう、企業側がサポート体制を整えることが重要です。

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３．企業ができること

外国人社員が希望の物件を見つけて快適な生活を始められるよう、企業が住居探しをサポートすることはとても重要です。
企業が複数の不動産会社と連携をし、物件情報の提供、必要書類の準備をサポートすることで、外国人社員の物件探しを効率的に行うことができるようになるでしょう。
そして、転居に伴うストレスや手間が軽減されることで、社員のパフォーマンス向上も実現できる可能性が高まるでしょう。
企業の担当者は、さまざまな取り組みを通して、外国人社員の部屋探しのハードルを下げる工夫を続けましょう。

４．まとめ

日本での部屋探しには、賃料の上昇、設備の不足、競争率の高さ、連絡の不備、厳しい入居条件といった多くの課題がありますが、企業がサポートすることでこれらのハードルを乗り越えることができます。
外国人社員にとって、日本での新生活がスムーズに始められる環境を整えることは、企業にとっても貴重な人材の定着率向上や業務効率化につながります。
各企業が、外国人社員のニーズを的確に捉え、効果的な住居サポート体制を構築することで、彼らの新しい生活を支援していきましょう。

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